1. Introducción
Bienvenido a The Mad Greeks («nosotros», «nuestro», «nos»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se maneje de forma segura y responsable. Esta Política de privacidad y cookies explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o interactúa con nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega proporcionados al realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros.
- Detalles del pedido: información relacionada con sus compras, como los artículos pedidos, el método de pago y las preferencias de entrega.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
3. Cómo usamos su información
Usamos su información para:
- Procesar pedidos: gestionar y completar sus compras de forma eficiente.
- Atención al cliente: responder a consultas, comentarios o incidencias relacionadas con su pedido.
- Mejorar nuestros servicios: analizar el uso para mejorar su experiencia y el funcionamiento del sitio web.
- Comunicaciones de marketing: con su consentimiento, enviarle novedades, ofertas y promociones de The Mad Greeks.
4. Cómo compartimos su información
Valoramos su privacidad y no vendemos su información personal. No obstante, podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: socios externos de confianza que nos ayudan con el procesamiento de pagos, la entrega de pedidos o el funcionamiento del sitio web.
- Obligaciones legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
5. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recopilar información estándar de registro de internet y sobre el comportamiento de los visitantes. Usamos cookies para mejorar su navegación y su experiencia de compra.
- Tipos de cookies que usamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web y el procesamiento de pedidos.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio para mejorar la usabilidad y el rendimiento.
- Gestión de cookies: puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero, como consecuencia, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir cualquier inexactitud en su información.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, sujeta a las obligaciones legales.
- Oposición: oponerse a determinadas actividades de tratamiento de datos, incluido el marketing directo.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad y cookies periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
The Mad Greeks Dubái, Emiratos Árabes Unidos Teléfono: 04 257 0520 Correo electrónico: Hello@themadgreeks.com
Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, acepta los términos descritos en esta Política de privacidad y cookies.